Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes destacan la calidad de la comida, especialmente los mariscos, y la atención amable del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio a domicilio y la tardanza en la atención. El ambiente es familiar y cómodo, aunque algunos mencionan problemas de ventilación y calor. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan mejora.
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MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Buen sazón, mariscos frescos, comida deliciosa, ensaladas de mariscos bien preparadas, arroz a la tumbada y camarones al chipotle recomendados, sabores variados, buena proporción de comida, aunque algunos mencionan que el sabor ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y agradable, con instalaciones limpias. Algunos mencionan que hace calor y que el lugar tiene poca ventilación. En general, es un lugar tranquilo y cómodo para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, con buenas porciones de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de servicio a domicilio y que no aceptan pagos con tarjeta. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre tardanza en el servicio y algunos meseros groseros. La higiene es destacada y el trato amable en la mayoría de los casos. Sin embargo, hay que tener cuidado con los pedidos a domicilio, ya que hay quejas de estafas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la cantidad de personal para reducir la tardanza en el servicio.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Aumentar la ventilación en el lugar para mejorar la comodidad.
Mantener la calidad del sabor de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en algunos aspectos operativos.
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