Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Mariscos Hernández es un restaurante bien valorado por su comida sabrosa y fresca, especialmente en mariscos. La atención al cliente es buena, aunque hay momentos de lentitud. Los precios son accesibles y la variedad de platillos es amplia. Sin embargo, algunos clientes han señalado problemas con la presentación de los platillos y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su experiencia culinaria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheZarandeadoComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La cocina es generalmente buena, con un buen sazón, aunque algunos platillos carecen de un toque especial. Los mariscos son frescos y hay una buena variedad de platillos, especialmente los zarandeados. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación descuidada de algunos platillos y la falta de sal en otros. En general, la comida es sabrosa y hay opciones recomendadas como el ceviche de camarón y el aguachile.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. La limpieza y el mantenimiento del lugar han sido criticados en algunas ocasiones, especialmente durante las horas de operación. La música en vivo es un punto positivo, pero la falta de estacionamiento es un inconveniente mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios inconsistentes en bebidas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos consideran que los precios podrían ser más bajos.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos comentarios destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención en ocasiones. Algunos clientes mencionan que la atención es excelente, mientras que otros han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio y la limpieza del lugar. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la presentación de los platillos.
Aumentar la velocidad en la atención al cliente.
Asegurarse de que los precios en la carta sean consistentes.
Mejorar la limpieza durante las horas de operación.
Considerar la adición de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
Mariscos Hernández es un buen lugar para disfrutar de mariscos frescos y sabrosos a precios razonables. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la presentación, la mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva y recomiendan el restaurante.
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