Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 569 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los mariscos, pero hay críticas severas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y la presentación del lugar también son puntos de preocupación. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomiendan debido a experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheTacosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, ceviche y tacos. Algunos platillos son descritos como deliciosos y sabrosos, mientras que otros son criticados por su falta de sazón y calidad. Hay opiniones mixtas sobre la presentación y la frescura de los alimentos, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y el ambiente agradable, mientras que otros mencionan que el lugar no es muy agradable y que hay problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de precios excesivos en bebidas y desproporciones en la calidad y el precio de los platillos. Sin embargo, algunos consideran que la comida vale la pena por su sabor y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan un buen servicio y amabilidad, pero hay numerosas críticas sobre el personal poco profesional y la falta de limpieza. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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