Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/02/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa y a buen precio. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio, con múltiples quejas sobre intoxicaciones y problemas en la entrega. La atención al cliente también es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheTacosComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ceviche, tacos de pescado y camarón, y mariscos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la cantidad de comida por platillo. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos mencionan intoxicaciones y comida en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y descuidado, con problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar no es atractivo, pero otros destacan que es limpio y cómodo. La música alta también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Se mencionan promociones y la cantidad de comida por el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos productos y errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y rapidez, mientras que otros critican la falta de atención y problemas con los pedidos. Hay quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Revisar el manejo de alimentos para evitar intoxicaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la calidad del servicio y la higiene para garantizar una mejor experiencia a los clientes.