Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa y abundante, pero hay preocupaciones serias sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque también hay quejas sobre el mal trato en situaciones problemáticas. El ambiente es pequeño y acogedor, pero puede no ser del agrado de todos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevicheTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, con platillos como ceviche y tacos que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay que tener cuidado con la higiene, ya que se han reportado casos de comida en mal estado y presencia de insectos. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas y el sabor es excelente, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces descuidado, aunque algunos lo consideran acogedor. La limpieza es un punto positivo, pero el espacio limitado puede ser un inconveniente para algunos comensales. La atmósfera es informal y adecuada para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones y la buena relación entre precio y porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como la falta de sal en los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre el mal trato y la falta de disculpas en situaciones problemáticas. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es lento y poco confiable.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene de los alimentos y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la velocidad de entrega en el servicio a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar una mejora en el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio al cliente para garantizar una experiencia más positiva.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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