Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los mariscos, pero hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de profesionalismo del personal. El ambiente es generalmente acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y comodidad. En general, hay opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheTacosAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y sabrosa en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la calidad y el sazón en algunos platillos. Se mencionan mariscos, ceviche, aguachile y tacos, con opiniones divididas sobre su preparación y frescura. Algunos clientes destacan la buena presentación de los platillos, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tiene un toque campestre, pero otros critican la incomodidad de las mesas y la falta de estacionamiento. La música en vivo es un punto positivo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros y no cumplen con las expectativas. Sin embargo, otros clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando la abundancia de las porciones y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad, pero hay numerosas críticas sobre el personal poco profesional y la falta de limpieza. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza en el restaurante y las mesas.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Ofrecer un menú más claro con precios exhibidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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