Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 3252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los cócteles y ceviche, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Los precios son considerados altos por algunos, y la atención al cliente es inconsistente. El ambiente es familiar, pero la limpieza y la atención podrían mejorar. En general, es un lugar con potencial, pero necesita ajustes en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosCevicheCóctelesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como cócteles de camarón y ceviche que son bien valorados. Sin embargo, hay comentarios sobre la pérdida de sazón y calidad en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran regular o cara en relación a la calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros indican que la música de fondo y el ambiente general podrían mejorar. La limpieza es un punto a considerar, ya que hay menciones de insectos y falta de higiene en algunos platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es adecuada. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad. Algunos clientes consideran que hay opciones más económicas en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la rapidez y atención, mientras que otros critican la mala atención y la falta de capacitación del personal. Hay menciones de tiempos de espera largos y atención deficiente, especialmente en pedidos para llevar. Sin embargo, hay quienes valoran el buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de mariscos, pero enfrenta problemas de calidad y servicio. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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