Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/03/2025
Origen 374 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos clientes experimentaron lentitud en el servicio. El ambiente es familiar y agradable, aunque la limpieza podría ser mejor. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de los platillos y la amabilidad del personal.
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MariscosMexicanaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Los mariscos son especialmente destacados, así como platillos como la mariscada y el molcajete mar y tierra. Muchos clientes mencionan que todo lo que probaron estaba delicioso y bien servido. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la limpieza de los utensilios y mesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para compartir con amigos y familiares. Se menciona que hay música en vivo los fines de semana, lo que añade un toque especial. Sin embargo, también hay comentarios sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que reciben un buen valor por lo que pagan, especialmente con promociones como el 2x1 en ciertos platillos. Sin embargo, algunos mencionan que el tiempo de espera puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y el servicio. Algunos clientes mencionan que los meseros son inexpertos y que se tardan en atender y servir. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y utensilios.
Capacitar a los meseros para mejorar la atención al cliente.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Mantener la calidad de la comida en horas pico.
Aumentar la atención a las quejas sobre el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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