Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. En general, los precios son accesibles y la relación calidad-precio es considerada buena por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y sabrosos. Algunos platillos como los molcajetes y la charola de mariscos son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación de otros. También se menciona que algunos ingredientes no son de la mejor calidad, como la Jamaica que no es natural.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido de la música en vivo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero también hay comentarios sobre la presencia de moscas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos platillos y la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras son distraídas o poco atentas. Sin embargo, hay también menciones de un buen trato y atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjetas.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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