Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los mariscos, es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la frescura y la calidad de algunos platillos. El servicio es un gran punto débil, con muchos clientes reportando atención deficiente y largas esperas. El ambiente es descrito como familiar, pero el ruido y la limpieza son preocupaciones comunes. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en el servicio y la atención al cliente.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en varias reseñas, especialmente los mariscos, aunque algunos mencionan que no siempre son frescos. Hay comentarios sobre la presentación y el sabor, destacando platillos como el aguachile. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como tacos quemados y ceviche seco. En general, la comida es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de frescura en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las reseñas. Algunos lo describen como familiar y agradable, con música en vivo, mientras que otros mencionan que el ruido es excesivo y molesto. La limpieza y la iluminación también son puntos de crítica, con comentarios sobre baños sucios y falta de luz. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que los platillos no valen lo que cuestan, y hay menciones de precios altos en relación a la presentación y calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es poco atento, grosero y lento. Los clientes reportan largas esperas para recibir su comida y bebidas, así como errores en los pedidos. Aunque hay menciones de un buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de mariscos y un ambiente familiar, pero el servicio deficiente y la falta de atención a la calidad de la comida afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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