Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/11/2025
Origen 1131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos, principalmente mariscos, con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, la calidad de la comida es inconsistente, con quejas sobre la falta de sabor y limpieza en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con demoras en la atención y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la vista y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCarnesDesayunosCocina del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos mariscos y opciones de carne. Algunos platillos son muy sabrosos, como la torre de mariscos y el aguachile. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el pescado empanizado y el caldo de camarones. La calidad de los camarones ha sido cuestionada, mencionando que algunos estaban sucios o sin limpiar. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con una bonita vista a la presa de Tenango. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando que algunos espacios no están bien cuidados. La decoración es considerada bonita, pero hay comentarios sobre la presencia de insectos y la falta de música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la buena comida y la vista. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de opciones de pago con tarjeta y que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y de que los pedidos no se toman correctamente. Hay menciones de que el personal es amable, pero también se reporta que en ocasiones están distraídos y tardan mucho en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en sabor y calidad.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas de crédito.
Mantener la calidad de los mariscos y otros ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y variedad de platillos, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de la comida.