Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 1647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros. El ambiente es familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el estado del lugar. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros creen que valen la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que destacan su buen sabor y calidad, especialmente en mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos y la falta de ciertos elementos del menú. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser muy salada o tibia al servirla. En general, la comida es considerada buena, aunque no excepcional en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está deteriorado y sucio, lo que afecta la experiencia. La música y el ruido también son mencionados, con algunos clientes deseando un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es razonable por la calidad de los mariscos. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias negativas con la atención y la toma de pedidos. La espera para recibir la cuenta y los platillos es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar que todos los elementos estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente en mariscos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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