Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 3851 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian la relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos recurrentes. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, hay un deseo de mejorar en la atención y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAmplioAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFamiliarVariedadEconómico
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de mariscos que son en su mayoría bien valorados por su sabor y calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos, con algunos clientes mencionando que la comida estaba insípida o de mala calidad. También se destaca que las porciones son abundantes y que los precios son accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio o descuidado en algunas áreas. La música en vivo es un punto positivo, pero también se menciona que el volumen puede ser demasiado alto, dificultando la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas con la higiene en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes afirmando que los precios son accesibles y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en comparación con el precio, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes mencionando que es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, otros reportan experiencias negativas, como tardanzas excesivas en la entrega de la comida y desorganización en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza en el establecimiento.
Controlar el volumen de la música.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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