Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 846 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y las porciones. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y mobiliario viejo que afectan la experiencia. En general, los clientes aprecian el buen sazón, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sopa de mariscos, pulpo, filete de pescado empanizado y chicharrones de pescado. Muchos clientes destacan el buen sazón y la frescura de los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad de algunos platillos, como el guacamole y el Hunan de camarón, que fueron considerados insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y ameno, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el mobiliario viejo. Algunos clientes mencionan problemas de limpieza y olores desagradables en el lugar, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, otros destacan la buena presentación de los platillos y un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones. Algunos clientes sienten que los precios son elevados para la calidad y cantidad de comida que reciben. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por el buen sabor de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan la lentitud en la atención y la falta de interés de los meseros. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros se quejan de la falta de atención y de que tuvieron que esperar demasiado para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el mobiliario y mejorar la limpieza del lugar.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y de calidad.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Atender las quejas sobre olores y limpieza en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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