Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 1717 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos, aunque ha habido una percepción de que la calidad ha disminuido en los últimos tiempos. El servicio es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar y animado, pero puede ser ruidoso y a veces sucio. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifican.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y platillos sabrosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha disminuido en algunas visitas. Los camarones a la diabla y otros platillos son recomendados, aunque algunos clientes mencionan que el sabor puede ser inconsistente. En general, la variedad de mariscos es apreciada, pero hay quejas sobre la presentación y la frescura en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente los fines de semana. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que la limpieza no siempre es adecuada. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera animada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que han aumentado sin que la calidad del servicio y la comida se mantenga. Hay menciones de que las porciones han disminuido y que el costo no siempre se justifica con la calidad de los platillos. En general, se percibe que la relación calidad-precio es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la atención deficiente y la lentitud en el servicio, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos mencionan que los meseros parecen desinteresados y que la atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad y frescura de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y en los utensilios.
Considerar la implementación de opciones de pago más flexibles.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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