Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que no siempre se refleja en la calidad de los platillos. El ambiente es agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y el calor en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre platos quemados y falta de sabor en algunos platillos. La variedad es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que les falta sazón. En general, la comida es considerada rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que hace calor en el lugar. La limpieza y las instalaciones son criticadas en algunas reseñas, especialmente en relación a los baños. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atmósfera y la posibilidad de disfrutar de música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente para mariscos. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en relación a la cantidad de comida servida. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias negativas con el servicio, incluyendo órdenes olvidadas y actitudes poco agradables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean servidos en buenas condiciones y con el sabor adecuado.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el trato hacia los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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