Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. A pesar de los problemas, algunos clientes valoran la relación calidad-precio y el ambiente familiar del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y buen sazón. Muchos clientes destacan que la comida es rica y hay variedad en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias negativas con ciertos alimentos, como camarones sin sabor y cazuelas de mariscos decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos mencionan que hace calor en el lugar. La limpieza y el estado de las instalaciones son criticados, especialmente en relación a los baños. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente para mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en experiencias negativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan actitudes desinteresadas y olvidos en las órdenes. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos tengan el sabor adecuado.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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