Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre lentitud y olvidos. El ambiente es agradable y familiar, aunque puede ser ruidoso en horas pico. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos creen que la calidad lo justifica. La experiencia varía según el día y la afluencia de clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheComida FamiliarPlatillos Típicos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con platillos como pescadillas, carpaccio, molcajete y tacos de camarón que reciben elogios. Los mariscos son destacados como los mejores, y hay menciones de buena preparación en ceviche. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad puede variar, y hay quejas sobre la comida fría o mal preparada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien decorado. Muchos clientes aprecian la buena selección de vinos y la limpieza de los sanitarios. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes mencionan que el precio es superior a la competencia, pero que vale la pena para ocasiones especiales. También hay quejas sobre la propina incluida en la cuenta y la calidad de la comida para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, así como la rapidez en la entrega de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, olvidos en los pedidos y actitudes poco profesionales de algunos empleados. La experiencia del servicio parece depender de la afluencia de comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio para evitar olvidos en los pedidos.
Capacitar al personal para mantener una actitud profesional en todo momento.
Considerar ajustar los precios o ofrecer promociones para atraer más clientes.
Aumentar la eficiencia en la atención durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de la comida para llevar y asegurar que se mantenga el estándar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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