Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el ambiente familiar y agradable del lugar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. A pesar de los problemas de servicio, muchos consideran que la calidad de la comida compensa la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescadosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a mariscos, pescadillas, carpaccio, molcajete, tacos de camarón, ceviche y pulpo al ajillo. Los platillos son bien servidos y se destaca la frescura y calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación, como el uso de lechuga romana en lugar de otras opciones más aceptables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien decorado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que puede afectar la experiencia. Se destaca la buena selección de vinos y la limpieza de los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se menciona que el restaurante es más caro que la competencia, pero que vale la pena para ocasiones especiales. También hay quejas sobre la propina incluida en la cuenta y la calidad de la comida para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, así como la rapidez en la entrega de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, olvidos en los pedidos y problemas con la facturación. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser presionante y poco profesional en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos sean entregados completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la inclusión de la propina en la cuenta y ofrecer opciones más claras.
Ofrecer promociones o descuentos para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos de calidad, pero necesita mejorar su servicio al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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