Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 609 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la frescura y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. En general, muchos clientes están insatisfechos con la experiencia, aunque algunos destacan la calidad de la comida y el buen precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera deliciosa, con platillos como mariscos frescos, ceviche, y pechuga rellena de mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura en algunos platillos y la aparición de insectos en la comida. La presentación es buena, pero algunos clientes mencionan que falta sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de música en vivo y un lugar agradable para comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en algunas áreas. La falta de estacionamiento también es un problema mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros indebidos y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias indican un servicio deficiente y desorganizado, con largas esperas para ser atendidos y recibir la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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