Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, pero hay quejas sobre la frescura y la presentación. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es variado, con música en vivo, pero también se menciona el ruido y la limpieza como áreas de mejora. En general, la experiencia del cliente es inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como mariscos, quesadillas y molcajetes. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros reportan problemas como alimentos en mal estado o sin sabor. La calidad de los mariscos es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su frescura y preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de música en vivo y un lugar amplio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, mientras que otros lo consideran tenso o desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes mencionan que las porciones son abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona que el personal es desorganizado y poco atento. La espera para recibir la comida y la cuenta es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien preparada.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Ofrecer un menú claro y accesible para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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