Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la frescura y el sabor de los mariscos, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, y algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es tranquilo y limpio, pero algunos clientes sugieren que se necesita mejorar la atención y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son frescos y de buena calidad, con buen sabor en general. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación no siempre es la mejor. Algunos clientes mencionan que las tostadas y ciertos cócteles no tienen buen sabor. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay opiniones divididas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con un ambiente tranquilo. Algunos clientes mencionan que es adecuado para ir en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la higiene y la atención al ambiente, como la presencia de moscas. En general, el ambiente es considerado agradable, aunque algo sencillo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos consideran que es caro y poco delicioso, mientras que otros piensan que los precios son razonables.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no es muy atento. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros se quejan de que no ofrecen un buen servicio y que tardan mucho en entregar la comida. La experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de los platillos.
Aumentar la sazón en los platillos que lo requieren.
Mejorar la higiene del lugar y la presentación de los alimentos.
Considerar la opinión de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la frescura de sus mariscos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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