Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los tacos de mariscos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida compensa esto. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la comodidad y el aire acondicionado. La experiencia varía según el horario y la afluencia de clientes.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con muchos comentarios positivos sobre los tacos de mariscos, especialmente los de camarón enchilado. Algunos platillos son considerados elevados en precio, pero la calidad es apreciada. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como la sopa cahuamanta. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos sabores no son tan buenos como antes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, con un lugar limpio y con suficiente espacio para sentarse. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de las sillas metálicas y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. En general, se considera un lugar tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en comparación con otros lugares de Tijuana. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que los precios son accesibles para quienes vienen de Estados Unidos, pero caros para los locales. Algunos clientes también mencionan que las porciones son buenas, aunque hay críticas sobre la relación entre precio y porciones en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, especialmente en el local de Otay. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de descortesía inicial y lentitud en horas pico. También se señala que no se respetan los horarios de atención, lo que ha causado frustración en algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Actualizar el sistema de pago para aceptar tarjetas.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la comodidad de las sillas y el aire acondicionado.
Respetar los horarios de atención para evitar frustraciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos de mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la comodidad. Los precios son altos, pero muchos consideran que la calidad lo justifica. Es un lugar recomendable, pero con áreas de oportunidad.