Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 665 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero algunos mencionan problemas de limpieza. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como filete de pescado, camarones y ceviche. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de algunos platillos, como el filete a la Veracruzana y el cóctel de camarones. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la frescura y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio y que las condiciones sanitarias no son las mejores. Hay menciones de que el lugar es pequeño y puede hacer calor, especialmente si el aire acondicionado no funciona. En general, el ambiente es considerado tranquilo, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que no se justifica el costo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el precio es razonable en comparación con la calidad de la comida. En general, la relación calidad-precio es vista como un área de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los platillos. Algunos mencionan que el personal es atento, pero otros critican la actitud de los meseros y la falta de atención. En general, el servicio es considerado regular a malo, con varias menciones de experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar las condiciones de limpieza y sanitarias del lugar.
Ajustar los precios en relación con la calidad y cantidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente acogedor, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de algunos platillos. Es recomendable para quienes buscan mariscos, pero debe mejorar en atención y limpieza.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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