Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por su sabor, especialmente los mariscos, pero hay quejas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes mencionando la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de limpieza y condiciones sanitarias. En general, los clientes tienen experiencias variadas, desde muy positivas hasta muy negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloPequeñoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida de barrio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como el filete a la Veracruzana, tostadas de ceviche y caldo de pescado que son destacados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado quemado y camarones sin sabor. La variedad de mariscos es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y condiciones sanitarias. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que el clima no siempre funciona adecuadamente, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que el precio es razonable y que la comida vale la pena. Hay quejas sobre el costo de los pedidos a domicilio y la percepción de que no siempre se justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de personal y la tardanza en atender tanto en el lugar como en los pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar.
Ajustar los precios a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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