Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 653 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente acogedor, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que muchos mencionan tiempos de espera largos y falta de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la actitud del personal y la variedad de mariscos ofrecidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorCasualTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos platillos como ceviche, caldos de mariscos y filetes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado quemado y el ceviche con sabor a pasado. Algunos clientes mencionan que los mariscos no son frescos y que las porciones son pequeñas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como mesas sucias y baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que hace calor y que el clima no funciona adecuadamente. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente tranquilo y agradable del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que el precio es justo y que las porciones son bastas. Hay quejas sobre el costo de los pedidos a domicilio y la percepción de que no se recibe un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que se tardan mucho en servir, incluso cuando el lugar no está lleno. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, destacando su buena actitud y esfuerzo por atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la frescura de los mariscos.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los platillos.
Ofrecer un mejor valor por el precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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