Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, mientras que otros destacan el buen sabor y la atención de algunos empleados. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de limpieza y confort.
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MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como ceviche, caldos de mariscos, y filetes. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido, con mariscos pequeños y platillos sencillos. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor de ciertos platillos como el filete a la Veracruzana y el cóctel de camarones. Las porciones son consideradas bastas por algunos, pero otros mencionan que son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas y baños. Algunos mencionan que hace calor y que el clima no funciona adecuadamente. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la tranquilidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por las porciones. Algunos clientes se quejan de que no hay combos ni jarras de bebidas, lo que podría mejorar la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los platillos. Algunos clientes destacan la buena actitud de los jóvenes que atienden, pero otros mencionan que el personal es escaso y que se olvidan de los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los mariscos.
Revisar la limpieza del lugar y los baños.
Ofrecer más opciones de combos y jarras de bebidas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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