Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida es valorada por su sabor y calidad, especialmente los mariscos, pero el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y olvidos. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos sienten que no siempre se justifica el costo. El ambiente es limpio y familiar, aunque hay menciones de problemas de higiene en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheAguachileHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con platillos destacados como aguachile, ceviche y hamburguesa de camarón. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, así como la presentación. Algunos clientes mencionan que los platillos son abundantes y tienen buen sazón, aunque otros consideran que el sabor puede ser mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan la presencia de moscas. El lugar es considerado espacioso y familiar, aunque no siempre grande. La limpieza es un punto positivo, pero hay críticas sobre la suciedad en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos en algunos platillos y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo. Algunos mencionan promociones que hacen la experiencia más atractiva.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que se olvidan de los pedidos. Hay menciones de un servicio excelente en ocasiones, pero también de experiencias muy malas, especialmente en tiempos de espera y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad y consistencia de los platillos ofrecidos.
Considerar la renovación del menú para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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