Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 513 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de los mariscos y el buen servicio, mientras que otros critican la falta de frescura en la comida y el alto costo. El ambiente ha sido señalado como descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaChina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de los mariscos y el consomé, mientras que otros mencionan que la comida estaba fría, recalentada o insípida. Los chicharrones de pescado y la sopa de mariscos son mencionados positivamente, pero también hay quejas sobre la falta de frescura y la mala calidad de algunos platillos. En general, la variedad de mariscos es apreciada, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido criticado por estar descuidado y sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación y que el local no es acogedor. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la limpieza en ciertas ocasiones. La falta de estacionamiento también ha sido un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando se trata de platos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes opinan que la cantidad de comida es buena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera positiva en varias ocasiones, destacando la amabilidad de los meseros y la atención rápida. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el personal es servicial y conoce bien el menú, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los ingredientes y la calidad de la comida.
Actualizar el local y mejorar la limpieza.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de mariscos y buen servicio, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el ambiente para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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