Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con tiempos de espera que afectan la experiencia. La calidad de la comida es alta, aunque algunos platillos necesitan atención en su preparación. La relación calidad-precio es favorable, pero la atención al cliente debe mejorar.
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MariscosMexicanaFrescaFamiliarVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre los mariscos y la variedad de platillos. Se menciona que algunos platillos, como el ceviche, podrían mejorar en sabor. La calidad de la comida es considerada excelente en varias reseñas, aunque hay menciones de que algunos platillos llegaron fríos o no estaban bien cocidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música y un espacio amplio. Algunos clientes mencionan la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, así como la falta de estacionamiento. La presencia de un área de juegos para niños es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar es ideal para comer en familia y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre vale la pena debido a la espera prolongada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos destacan la buena atención y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hubo problemas con la atención al cliente, como olvidos en los pedidos. La rapidez en el servicio es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Atender los olvidos en los pedidos de los clientes.
Considerar la ampliación del área de juegos para niños.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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