Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 515 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es elogiada por su sabor y frescura, aunque algunos platillos han sido criticados por ser insípidos. El servicio ha sido inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es generalmente agradable y familiar, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. La relación calidad-precio varía según la percepción de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la describen como deliciosa y bien preparada, mientras que otros la consideran insípida y con falta de sazón. Los mariscos son mencionados frecuentemente, con comentarios sobre su frescura y calidad, aunque también hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. En general, hay una buena variedad de opciones, pero la calidad parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Se describe como amplio, limpio y agradable, con un área de juegos para niños que es un punto positivo para las familias. Sin embargo, también se mencionan problemas de limpieza, como la presencia de moscas, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido mencionada de manera variada. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los platillos son caros para lo que ofrecen. Hay quejas sobre la falta de limones y otros complementos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un excelente servicio, rápido y atento, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Hay comentarios sobre meseros distraídos y groseros, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un estándar de sabor.
Incrementar la limpieza en el área del restaurante, especialmente en los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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