Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 943 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar, pero el ruido y la falta de ventilación afectan la experiencia. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaHamburguesas de pescadoCevicheCaldo de camarón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y frescura de los ingredientes. Los platillos son variados y en buenas porciones, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no tienen buen sabor. Hay comentarios positivos sobre el caldo de camarón y los empapelados de camarón. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la falta de sabor en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación. Muchos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero también hay críticas sobre la suciedad en las mesas y el mal estado de los baños. La música a alto volumen es un punto negativo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre discrepancias entre los precios anunciados y los de la carta. Algunos clientes sienten que el costo es adecuado para la calidad de la comida, mientras que otros consideran que los precios son elevados en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero hay una gran cantidad de reseñas que destacan la mala atención, la tardanza en servir y la actitud grosera de algunos meseros. La falta de personal también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el número de meseros durante horas pico.
Mantener la limpieza de las mesas y baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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