Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con quejas significativas sobre el servicio. La calidad de los platillos es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la atención y la tardanza en el servicio. La relación calidad-precio es un tema de debate, con opiniones divididas. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheCamaronesAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a platillos como camarones a la cucaracha, camarones al coco, aguachile y ceviche. La presentación de los platillos también es bien valorada. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida no es extraordinaria y que le falta sazón en algunos casos. En general, hay una buena variedad de platillos y la calidad es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar no tiene estacionamiento. La limpieza del lugar es bien valorada, y se menciona que hay cuidados ante la pandemia. Sin embargo, algunos clientes consideran que el ambiente podría ser más animado. En general, el lugar es visto como cómodo y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en la carta. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas de organización, con algunos esperando mucho tiempo por sus platillos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, la falta de atención y la tardanza son críticas comunes. Algunos clientes también mencionan que los meseros son distraídos y que el servicio no es consistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los precios en la carta coincidan con los cobros.
Aumentar la atención al cliente y la organización del personal.
Ofrecer más variedad en bebidas y platillos.
Aumentar la claridad en la comunicación sobre los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio lento y desorganizado afecta la experiencia general. Con mejoras en la atención al cliente y la claridad en los precios, podría ser un lugar más recomendable.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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