Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 1230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero otros expresando descontento con el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y errores en las órdenes. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar en familia, especialmente por su ambiente y opciones de mariscos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualampliocon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
mariscosmexicanaseafood
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con platillos bien servidos y un buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias negativas con ciertos alimentos, como los camarones a la diabla y las brochetas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros consideran que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y amplio, con áreas para niños y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. La limpieza y el confort del lugar son mencionados positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias incómodas con insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de porciones adecuadas y accesibles, pero también quejas sobre cobros incorrectos y la falta de claridad en la carta. Algunos consideran que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de tiempos de espera excesivos y problemas con la toma de órdenes. En general, el servicio puede mejorar, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal sobre los platillos y su preparación.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos en la carta.
Mantener la limpieza y el control de insectos en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más satisfactorio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
