Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los mariscos y el buen servicio, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de algunos platillos. Las quejas sobre pedidos a domicilio y la atención al cliente son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son mencionados como buenos y frescos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como el aguachile y el ceviche. Algunos clientes destacan la calidad de las micheladas. Sin embargo, hay varias quejas sobre la comida sin sabor y en mal estado, lo que genera desconfianza en la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo para platicar y pasar tiempo en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, lo que afecta la percepción general del ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar puede mejorar en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que algunos platillos son caros en relación a lo que se recibe, y otros destacan que hay buena relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde algunos clientes recibieron pedidos incompletos o en mal estado. La rapidez del servicio también ha sido un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.
Atender las quejas sobre pedidos a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la presentación y calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena atención y mariscos, pero necesita mejorar en limpieza y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
