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Mariscos El Charro - restaurante de mariscos en Tonala, México en Tonalá
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida deliciosa y atención amable. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y problemas con la cuenta. La mayoría de los clientes lo recomiendan por su buen sazón y precios accesibles, aunque algunos mencionan la necesidad de mejorar la higiene y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sazón y presentación. Los platillos como los camarones a la momia, el pescado empanizado y la sopa de mariscos son muy recomendados. Muchos clientes destacan la calidad y frescura de los ingredientes, así como la variedad de platillos disponibles. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos carecen de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y modesto. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de higiene en la preparación de alimentos en algunas ocasiones. En general, se percibe un ambiente acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, destacando que la comida es deliciosa y bien servida. Sin embargo, hay menciones de cobros incorrectos y experiencias negativas al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y el trato amable del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y experiencias negativas con algunos empleados. En general, la atención es considerada buena, pero hay espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Aumentar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para evitar problemas con cobros.
Mejorar la atención al cliente en situaciones de pago.
Considerar la ambientación del lugar para hacerlo más acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.