Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 808 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, aunque hay preocupaciones sobre la frescura de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es bueno para disfrutar de mariscos a precios accesibles, aunque algunos sienten que los precios han aumentado sin justificación.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son muy buenos y frescos, con buen sazón. Hay variedad de platillos y bebidas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, aunque hay que tener cuidado con la frescura de ciertos platillos como el ceviche.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que hay demasiado ruido. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con algunos comentarios que indican que se necesita mejorar en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que los precios han subido y que el balance entre precio y calidad no es el mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de la comida. Algunos clientes mencionan que el trato del personal es malo y que se necesita más personal para atender adecuadamente. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre el servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Asegurarse de que todos los platillos, especialmente el ceviche, sean frescos.
Mantener un ambiente más limpio y cómodo para los clientes.
Revisar la relación entre calidad y precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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