Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 860 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de mariscos es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y frescura de los mariscos, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es familiar y agradable, pero puede ser ruidoso y lleno. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos sienten que no siempre justifican la calidad. En general, es un lugar popular para disfrutar de mariscos en Durango.
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MariscosMexicanaCevicheTostadasComida del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, especialmente los mariscos. Muchos clientes destacan la calidad y frescura de los mariscos, aunque algunos mencionan que la comida caliente podría mejorar. Las porciones son buenas y hay variedad en el menú. Sin embargo, hay que tener cuidado con la temperatura de algunos platillos, como el ceviche, que fue criticado por estar a temperatura ambiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y lleno. La limpieza de las instalaciones es generalmente bien valorada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad en la atención debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, sugiriendo que el servicio y la calidad de los alimentos no siempre justifican el costo. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para disfrutar de mariscos a precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de que el servicio es pésimo en horas pico y que los meseros a veces olvidan las órdenes. La experiencia del servicio parece depender del momento y la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad y presentación de los platillos, especialmente el ceviche.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Asegurarse de que las instalaciones sean cómodas y adecuadas para la cantidad de clientes.
Conclusión
Este restaurante es una opción popular para mariscos en Durango, con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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