Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 854 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los mariscos, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, pero puede ser ruidoso y concurrido. Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no reflejan la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheTostadasComida del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente los mariscos. Muchos mencionan la calidad y frescura de los ingredientes, como los camarones. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos considerados insípidos o no satisfactorios. Las porciones son valoradas positivamente en varias reseñas, y hay opciones para quienes no comen mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros indican que las instalaciones son deficientes. La concurrencia del lugar puede afectar la experiencia, ya que a veces hay que esperar para ser atendido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el balance entre precio y calidad no es favorable, especialmente en horas pico. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la eficiencia es un problema. Hay comentarios sobre la falta de personal y la tardanza en tomar órdenes y servir la comida, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Revisar la relación entre precios y calidad de la comida.
Mejorar la comunicación y el trato del personal hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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