Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien valorados y otros criticados por falta de frescura y sabor. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la lentitud y el trato en ciertas ocasiones. El ambiente es familiar y agradable, pero con problemas de limpieza y ruido. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos y platillos como camarones Philadelphia y mariscadas. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los mariscos y la calidad de algunos platillos, como el caldo de pescado y la sopa de mariscos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, pero otros indican que le falta sabor y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y ordenado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema y que el espacio puede ser reducido en días concurridos. También se reporta que algunos baños no están limpios. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que el costo es alto para la calidad de los platillos. Se mencionan ejemplos de otros restaurantes que ofrecen mejor calidad a precios más bajos. En general, la percepción sobre el valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención del personal, describiéndola como cordial y atenta. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal, especialmente en situaciones de error en los pedidos. En general, el servicio tiene aspectos positivos y negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los mariscos y la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Asegurarse de que el personal reciba capacitación adecuada para manejar situaciones de error.
Mantener la limpieza en los baños y en el restaurante en general.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para ofrecer un mejor valor por dinero.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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