Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 3396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre el servicio, que es considerado lento y en ocasiones grosero. El ambiente es familiar, pero el lugar presenta problemas de limpieza y un estacionamiento limitado. A pesar de las críticas, muchos clientes valoran la relación calidad-precio y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFamiliarEconómicoVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos platillos son descritos como deliciosos, aunque hay menciones de que ciertos alimentos, como los mariscos, no cumplen con las expectativas. Las porciones son consideradas adecuadas y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes notan que la calidad ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que el estacionamiento es limitado. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes se quejan de costos adicionales y de que los complementos son caros. La experiencia es vista como económica en muchos casos, aunque hay quienes sienten que no siempre se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, olvidadizos y en ocasiones groseros. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente los mariscos.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Aumentar el espacio de estacionamiento disponible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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