Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2025
Origen 3234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y porciones generosas. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de mariscos a buen precio. La experiencia puede verse afectada por el tiempo de espera y la limpieza en algunas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAconsejableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheAguachileCocina tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos ricos y bien servidos. Los mariscos son un fuerte del lugar, destacando el aguachile y los cócteles. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como los camarones momia y coco, no estaban frescos y sabían a recalentado. La variedad es amplia, pero hay que tener en cuenta que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede hacer calor en ciertas áreas. La limpieza es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de limpieza en algunas zonas. La música en vivo es un atractivo que algunos clientes disfrutaron, pero también se menciona que el lugar suele estar lleno, lo que puede generar incomodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que la comida es deliciosa por el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir los platillos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención en momentos críticos. Algunos mencionan que el servicio ha bajado en calidad en comparación con visitas anteriores. La propina es incluida obligatoriamente en la cuenta, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Asegurar la frescura de los platillos, especialmente los mariscos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la inclusión de la propina como opcional.
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos sabrosos y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para optimizar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
