Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y los platillos con sazón casera. Sin embargo, la atención al cliente es un punto de conflicto, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza y el ambiente familiar son aspectos valorados, aunque hay quejas sobre precios y servicio en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmigableAsequibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCóctelesCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son muy sabrosos y ricos, con un sazón casero excelente. Los mariscos son destacados, especialmente los cócteles de camarones y las tostadas de marlin. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el ceviche y algunos camarones que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente familiar. La limpieza es un punto destacado en varias reseñas, y se menciona que es un buen lugar para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y hay comentarios sobre porciones abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos en algunos casos. En general, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros reportan falta de atención y un servicio deficiente. La rapidez del servicio también es mencionada positivamente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Revisar la política de precios para evitar confusiones con los cobros.
Mantener la limpieza y el ambiente familiar que los clientes aprecian.
Escuchar las críticas sobre platillos específicos y hacer ajustes necesarios.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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