Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 1494 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian la comida y el servicio, destacando platillos específicos como los camarones fiesta. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y el servicio lento en ocasiones. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como camarones fiesta y aguachiles marineros. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el puré y el arroz desabridos, y la falta de ingredientes en el menú. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de atención a los detalles, como mesas sucias y falta de aperitivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en las porciones para llevar que no son las mismas que en el establecimiento. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la tardanza en la atención y en la entrega de la comida. También hay menciones de problemas con la propina obligatoria y la falta de atención al cliente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar malentendidos.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el orden en las mesas y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
