Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente por su sabor, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente necesita mejoras en limpieza y mantenimiento, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica y deliciosa, especialmente la sopa de mariscos y los platillos de mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado, porciones reducidas y la comida servida fría. También se menciona que la variedad es poca y que algunos platillos no tienen buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con mesas y menús pegajosos y baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para ir en familia, pero la limpieza y el mantenimiento son puntos críticos que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre que no coinciden las porciones con el precio, y algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que las meseras son groseras y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el buen servicio en algunos casos. La tardanza en la entrega de la comida es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar las porciones a los precios cobrados.
Aumentar la variedad del menú.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
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