Análisis de las Opiniones
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Última actualización 13/02/2025
Origen 1493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es lento y a menudo deficiente. La limpieza del lugar es un problema recurrente, lo que afecta la percepción general. Aunque algunos clientes lo recomiendan, muchos advierten sobre la necesidad de mejorar el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con platillos destacados como la sopa de mariscos y el cóctel de camarón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede llegar fría o con mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con baños sucios y mesas pegajosas. También se menciona la falta de música y un ambiente poco acogedor debido a la presencia de vendedores ambulantes. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que han sido cobrados de más.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y actitudes groseras por parte del personal. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Considerar la implementación de música ambiental.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.