Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/09/2025
Origen 450 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, con platillos frescos y sabrosos, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y la atención al cliente varía. A pesar de las críticas, muchos clientes recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableSencilloRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheAguachileComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos frescos y bien preparados. Muchos mencionan la calidad y el sabor, destacando opciones como aguachile, pulpo y ceviches. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la sazón y la calidad de algunos platillos. Las porciones son generosas y se aprecian los ingredientes frescos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida descompuesta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado o sucio. La música está a un volumen moderado, lo que permite platicar cómodamente. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles para la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad en ciertos casos, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. En general, se percibe que el precio es adecuado para las porciones y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos y problemas con la atención, como la falta de asignación de meseros. Algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados, pero otros mencionan malos tratos y desatención. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la asignación de meseros.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de platillos.
Aumentar la consistencia en la calidad y sazón de los platillos.
Mantener una mejor limpieza en el local y los baños.
Atender las quejas sobre la comida descompuesta y asegurar la frescura de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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