Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 255 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus mariscos y ceviches, con un ambiente limpio y familiar. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son accesibles y muchos clientes consideran que la comida vale la pena. A pesar de algunos problemas de atención, la mayoría de los comensales están satisfechos con la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAccesibleLimpioRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheAguachileSopa de mariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente el ceviche, aguachile y mariscos en general. Los platillos son frescos y bien preparados, con buen sazón. Muchos clientes destacan la variedad y la calidad de los mariscos, así como la abundancia de las porciones. Sin embargo, hay menciones de problemas con la preparación de algunos platillos, como los camarones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente adecuado para disfrutar de mariscos. Algunos comentarios mencionan que no es muy elegante, pero que la comida es lo más importante. Hay menciones de que se cumplen las medidas de sanidad y que el ambiente es familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, destacando que la comida es deliciosa y las porciones son abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención, especialmente de ciertos empleados, mientras que otros se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos. Hay menciones de un servicio excelente, pero también de experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen correctamente para evitar problemas de salud.
Mantener la limpieza y el cumplimiento de las normas de sanidad.
Ofrecer un servicio a domicilio más eficiente y confiable.
Considerar la mejora en la comunicación sobre la ubicación del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece mariscos de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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