Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los mariscos, es bien valorada, pero el servicio es un punto crítico, con muchos clientes quejándose de la actitud grosera del personal, especialmente del dueño. Aunque algunos elogian la atención y el ambiente familiar, la mayoría de las opiniones negativas se centran en la falta de educación y cortesía del personal. La relación calidad-precio es variable, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos, ceviche delicioso y tostadas de pulpo y camarón. Algunos comentarios destacan la abundancia y el buen sazón de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el sabor en algunos casos, mencionando que los caldos de mariscos no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar podría mejorar en decoración y limpieza. Hay menciones de que el local es pequeño pero acogedor. Sin embargo, también se mencionan problemas de atención y actitud que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son justos y accesibles, destacando la buena relación entre calidad y precio en ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos comentarios son negativos, señalando un servicio grosero y desatento, especialmente por parte del dueño. Algunos clientes mencionan que la atención es lenta, aunque hay quienes destacan un buen servicio en ocasiones. La actitud del personal es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los mariscos.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Mejorar la limpieza y decoración del local.
Aumentar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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