Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 1073 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan el buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la presión para dejar propina y la limpieza del lugar. La calidad de la comida también varía, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su presentación y sazón.
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MariscosMexicanaCocina Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de mariscos que son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos estaban crudos o quemados. Las tostadas de ceviche de camarón y los camarones a la Philadelphia son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con amplio estacionamiento y áreas para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la cantidad de comida en los platillos y la obligación de dejar propina. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que se olvidan de los pedidos. También hay menciones sobre la presión para dejar propina y la calidad del servicio que varía según el día.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la sazón de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Aumentar la cantidad de comida en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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