Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención amable y la variedad de platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la atención al cliente en momentos de alta demanda. El ambiente es generalmente positivo, aunque se sugiere mejorar la climatización y la atención en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAmplioTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y sabrosa en varias reseñas. Se mencionan platillos como cócteles de camarones, filete empanizado y mariscos, aunque también hay críticas sobre la falta de frescura y sabor en algunos platillos. Algunos clientes destacan la variedad de opciones y el buen sazón, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como familiar y agradable. Se menciona que el lugar es amplio y limpio, aunque algunos clientes sugieren que hace falta mejor climatización. La mayoría de las reseñas destacan un ambiente tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, con comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre costos adicionales por servicios que deberían ser parte de la experiencia. Algunos clientes sienten que la comida no justifica el precio, mientras que otros consideran que es un lugar económico.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo consideran deficiente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los mariscos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la política de cobro por complementos como totopos y limones.
Asegurar que el servicio sea consistente y rápido.
Mejorar la climatización del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente en momentos de alta demanda.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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