Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los mariscos, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio, la calidad de los ingredientes y las porciones. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no se justifica el costo de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTailandesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que los platillos son deliciosos y bien servidos, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de los ingredientes. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y presentación. En general, hay comentarios positivos sobre el aguachile y ceviche, pero también muchas críticas sobre la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y la comodidad. Algunos mencionan que el local se ve viejo o sucio, mientras que otros lo consideran agradable y bonito. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la comunicación. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero muchos clientes sienten que no se justifica la relación calidad-precio debido a las porciones pequeñas y la calidad de la comida. Hay quejas sobre que los platillos son caros para lo que ofrecen, y algunos mencionan que no vale la pena pagar por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la lentitud, la falta de atención y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos clientes destacan un buen servicio y atención amable. La inconsistencia en la atención al cliente es evidente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar el tamaño de las porciones para que sean más satisfactorias.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y reducir errores en los pedidos.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones para una mejor experiencia.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas significativas que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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