Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/05/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el ambiente familiar y la atención amable. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y problemas con la facturación. Algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad y presentación, lo que ha llevado a opiniones negativas.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sabor de los mariscos y la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los camarones a la cucaracha y la tostada de callo. Algunos clientes mencionan que los mariscos son frescos y bien preparados, mientras que otros reportan problemas de higiene y mala preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música que dificulta la conversación. El lugar es rústico pero limpio, con un ambiente típico de playa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, pero otros consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud poco servicial de las meseras. La experiencia de facturación también ha sido problemática para varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la preparación de los camarones.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.
Resolver los problemas de facturación para evitar molestias a los clientes.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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