Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la frescura de los mariscos y el buen servicio, otros se quejan de la lentitud, la falta de sabor en la comida y problemas de higiene. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, y aunque los precios son considerados accesibles, la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que los mariscos son frescos y sabrosos, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de algunos platillos. Las fajitas y el caldo de pescado recibieron comentarios negativos, pero la limonada y algunos mariscos fueron bien valorados. En general, hay un consenso de que la comida podría mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que la higiene es un problema. Sin embargo, hay quienes aprecian el espacio y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es favorable debido a las porciones pequeñas y la falta de sabor en la comida. Hay comentarios que sugieren que el lugar es económico, pero también se menciona que es caro en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la preparación de los platillos. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones destacan la mala atención al cliente y la falta de personal. Algunos elogian a meseros específicos, pero la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener una mejor limpieza e higiene en el lugar.
Ajustar las porciones para que sean más satisfactorias.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la frescura de sus mariscos y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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