Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La calidad de las pizzas es elogiada, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en el servicio. Algunos clientes son leales desde hace años, mientras que otros han tenido experiencias negativas que les han llevado a no volver. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos satisfechos y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que las pizzas son generalmente muy ricas y de buena calidad. Hay comentarios sobre la textura y el sabor, destacando que algunas pizzas son las mejores de La Paz. Sin embargo, también hay quejas sobre la inconsistencia en la cocción y la calidad de los productos en ocasiones. Algunos clientes han notado que la pizza ha cambiado y ya no es tan buena como antes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el cumplimiento de medidas de precaución. Se menciona que es un lugar solo para llevar, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque hay quejas sobre el tamaño de las pizzas y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el costo es elevado en comparación con la cantidad y calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo por la calidad que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, con personal atento y respetuoso. Sin embargo, hay quejas sobre la rotación de personal y la falta de compromiso en la atención, así como experiencias negativas con el servicio a domicilio y la atención telefónica. Algunos clientes se sienten ignorados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Revisar la relación calidad-precio y el tamaño de las porciones.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la comunicación.
Mantener la limpieza y el cumplimiento de medidas de seguridad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en el servicio para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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