Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 3526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, pero muchas quejas sobre el servicio y la limpieza. Los clientes aprecian la variedad de platillos, aunque algunos consideran que la calidad ha disminuido. La presión para dejar propina y las confusiones en las cuentas son puntos negativos recurrentes. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmplioAgradableInformalCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos sabores en general, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas, pero otros se quejan de la calidad y presentación de los alimentos. Hay opiniones mixtas sobre la frescura y el sabor de los mariscos, con algunos platillos considerados insípidos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un espacio amplio y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para grupos y celebraciones, aunque otros han tenido experiencias negativas con la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por las porciones y el sabor. Hay menciones de propinas obligatorias y confusiones en las cuentas que han dejado a algunos clientes insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente atención hasta un servicio muy deficiente. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros mencionan tardanzas y problemas con la toma de pedidos. También hay quejas sobre la presión para dejar propina y la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que la limpieza del lugar sea adecuada.
Evitar la presión para dejar propina y ser más transparentes con las cuentas.
Atender las quejas sobre la frescura de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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