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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.483

Basado en 1.344 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 2514 en 9342 en Guadalajara

Nº 1 de 4 Fusión en Guadalajara

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/05/2025
Origen 1344 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es conocido por su variedad de postres y su calidad, especialmente el pastel de naranja. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes reportando un trato poco amable y un servicio deficiente. A pesar de la buena calidad de los productos, la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y la falta de atención a los clientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ReposteríaPostresPastelería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los postres son generalmente considerados deliciosos, con un buen sabor y variedad. Los clientes destacan la calidad de productos como el pastel de naranja y el strudel de manzana. Sin embargo, algunos mencionan que los pasteles son muy dulces y que la calidad ha bajado en ocasiones. La presentación de los postres es apreciada, aunque hay quejas sobre la exposición de algunos productos sin protección adecuada.

valoration icon Valoración del Ambiente

La decoración de las sucursales es valorada positivamente, creando un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad de la ubicación. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y ruido en el lugar, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de los pasteles, que algunos clientes consideran pequeños. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es justo por la calidad de los productos. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en comparación con otras pastelerías.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y la lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias agradables, pero la mayoría menciona un servicio deficiente y falta de atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la calidad y tamaño de los pasteles en relación con su precio.

Asegurar la limpieza y presentación adecuada de los productos expuestos.

Ofrecer un mejor servicio de atención telefónica y respuesta a pedidos.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles.

Conclusión
El restaurante ofrece postres de buena calidad, pero la experiencia se ve empañada por un servicio al cliente deficiente. Mejorar la atención y la relación calidad-precio podría hacer que más clientes regresen.

Restaurantes similares en Guadalajara

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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.500

829 Opiniones

location-iconLopez Cotilla 1937 Colonia Americana
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El restaurante tiene un gran potencial con su comida y servicio, pero necesita abordar algunas áreas de mejora para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.

MexicanaFusiónContemporáneaCocteleríaEcléctica
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3.700

87 Opiniones

location-iconAvenida Adolfo Lopez Mateos Sur 1360 Chapalita Sur
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.

MexicanaInternacionalAmericana
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Posiblemente
cerrado

location-iconcalle mezquitan 274 entre calle reforma y calle garibaldi
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan comida vegana sabrosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la rapidez del servicio. A pesar de algunas críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.

veganovegetarianosaludablemexicanacasera