Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente las pastas y ensaladas. El servicio es mayormente bueno, aunque hay quejas sobre la atención en momentos de alta demanda. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es pequeño y puede ser ruidoso. La relación calidad-precio es positiva, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la entrega de facturas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPastaEnsaladasPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pasta es muy rica y hay una gran variedad de platillos, incluyendo ensaladas y postres. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, mencionando que las porciones son bastas y satisfactorias. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la lasaña y la pasta que no estaba bien cocida. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para citas o comidas en grupo pequeño. Sin embargo, el lugar es considerado pequeño y a veces ruidoso, lo que puede dificultar la conversación. La decoración es bien valorada, con un ambiente fresco y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el espacio podría ser mejor aprovechado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que los precios en el menú no están actualizados. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay quejas sobre cobros excesivos en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en momentos de alta demanda, donde el personal parece abrumado. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, como la falta de entrega de facturas y errores en los pedidos. En general, el servicio es bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Actualizar los precios en el menú físico y web.
Aumentar el espacio disponible para los comensales.
Asegurarse de que todos los platillos sean de calidad consistente.
Considerar opciones para reducir el ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión del espacio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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