Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio, la calidad inconsistente de la comida y la presión para dejar propina. Aunque hay aspectos positivos, como la atención de algunos meseros y ciertos platillos, la mayoría de las opiniones sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoDivertidoCasualCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetMariscosComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad media, con algunos platillos ricos y otros insípidos. Hay menciones de cocteles de camarón que no tenían camarón y de platillos que llegaron fríos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero no exquisita o especializada. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platos destacados como los tacos de arrachera y la sopa azteca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen excesivo de la música que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y que los baños no estaban en buenas condiciones. En general, el ambiente es visto como un punto positivo, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o no es lo que pidieron. Hay menciones de promociones que no son satisfactorias y de un servicio que no justifica los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como groseros y desatentos en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que se les exige propina, lo que genera descontento. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar las políticas de propina para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y algunas buenas opciones de comida, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia general de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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