Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente con la música en vivo. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la presión para dejar propina y la calidad de la comida. Algunos consideran que el lugar no cumple con las expectativas, especialmente en lo que respecta al mariachi y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoDivertidoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarMúsica en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como tacos de arrachera y sopa azteca que son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, mientras que otros la consideran insípida y cara para las porciones que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el mariachi, mientras que otros lo consideran aburrido o ruidoso. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de estacionamiento. Algunos mencionan que el lugar se siente apretado y poco cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les obliga a pagar propina. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son groseros o desatentos. También hay quejas sobre la presión para dejar propina del 15%, lo que genera descontento entre los comensales. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y su presentación.
Evitar la presión para cobrar propina obligatoria.
Asegurarse de que el mariachi cumpla con las expectativas de los clientes.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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