Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su frescura y autenticidad, especialmente en platos peruanos. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay críticas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es acogedor, pero algunos sugieren mejoras en la decoración y limpieza. En general, la experiencia es positiva, aunque hay áreas que necesitan atención.
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PeruanaMexicanaMariscosFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa y fresca, con un enfoque en la cocina peruana. Destacan platos como ceviche, tacos de camarón, lomo saltado y arroces. Muchos clientes mencionan la calidad de los ingredientes y la autenticidad de los sabores. Sin embargo, hay críticas sobre la combinación de cocina mexicana y peruana, que algunos consideran inapropiada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que la decoración podría mejorar. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar y el ruido, con algunos clientes disfrutando de un ambiente tranquilo y otros notando desorden en el exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos consideran que la comida es de gran calidad y vale la pena, aunque algunos mencionan que los platillos son costosos y que el menú podría ser más amplio. También hay comentarios sobre la falta de opciones para niños.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y personalizado, aunque hay menciones de tiempos de espera largos y falta de atención en algunos casos. Los dueños son descritos como amables y atentos, pero algunos clientes experimentaron problemas con la atención y la información sobre el menú.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la variedad del menú, especialmente opciones para niños.
Mejorar la limpieza y la decoración del local.
Aclarar la fusión de cocinas para evitar confusiones entre los clientes.
Asegurarse de que el personal esté bien informado sobre el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva con comida peruana auténtica y un buen servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y ambiente.